Jidvei alege solutiile AROBS pentru informatizarea distribuitorilor
18.04.05 14:46 Vârstă: 7 ani
Piata aplicatiilor soft pentru automatizarea fortei de vanzari (SFA) cunoaste o dezvoltare spectaculoasa, dupa cum reiese din cresterea numarului de contracte realizate de principalii producatori de solutii soft si mai ales din greutatea numelor beneficiarilor aplicatiilor.
Pe aceasta linie se inscrie si contractul incheiat recent intre Jidvei, renumitul producator de vinuri, pentru informatizarea tuturor distribuitorilor din teritoriu, si AROBS Transilvania Software (www.arobs.ro), o firma de software cu prezenta atat pe piata internationala, cat si pe cea romaneasca. Pentru a afla amanuntele relevante ale acestei colaborari, precum si detalii semnificative privind produsul Optimall, am realizat un interviu „spumos“ cu domnii Cristian Fuga, Marketing Manager Jidvei SA, si Voicu Oprean, Managerul General AROBS Transilvania.
Va invit sa vorbiti despre utilitatea sistemelor de tipul celui dezvoltat de dvs. pentru firmele de distributie.
Voicu Oprean: Implementarea unui sistem precum Optimall contribuie la cresterea semnificativa a eficientei fortei de vanzari. Studiul intitulat „Cutting the cord–The commercial impact of Mobile computing“, elaborat de Economist Intelligence Unit, sustine ca utilizarea solutiilor de comunicatii mobile prin laptopuri, PALM-uri sau Pocket PC-uri poate conduce la cresterea productivitatii lunare a unui manager / personal de vanzari cu pana la 500 USD si a unui angajat obisnuit cu pana la 120 USD.
Cristian Fuga, Marketing Manager Jidvei SA - Ce v-a determinat sa adoptati o solutie soft pentru coordonarea activitatilor fortei de vanzari?
Cristian Fuga: Motivele pentru care am apelat la solutia OPTIMALL se incadreaza in doua categorii. In primul rand in sistemul de distributie a produselor marca JIDVEI sunt angrenati peste 50 de distribuitori locali din toata tara. Avand in vedere numarul mare de distribuitori si implicit de sisteme de lucru proprii acestora, a devenit mai mult decat necesara achizitionarea unui sistem informatic care sa poata fi implementat in mod unitar, la nivel national, si care sa-i furnizeze Jidveiului informatiile comerciale de care are nevoie, atat in format unitar cat si in timp real. Totodata, vrem ca distribuitorii sa aiba cea mai buna solutie de pe piata pentru a avea informatii in timp real de la agentii lor de vanzari.
Pe aceste cerinte s-a pliat cel mai bine produsul OPTIMALL oferit de AROBS Transilvania Software si voi puncta in continuare a doua categorie de motive pentru care ne-am oprit la acest produs: beneficiile sale.
# posibilitatea crearii unei retele unice de lucru intre producator si distribuitor la nivel national
# acces instantaneu si partajat la informatii
# scaderea imediata a cheltuielilor aferente stocurilor prin optimizarea lor
# posibilitatea monitorizarii continue a muncii agentilor de vanzari
# reducerea cheltuielilor aferente distributiei
# posibilitatea de a culege rapid si clar informatia dorita din teren, on-line
# posibilitatea dezvoltarii ulterioare a solutiei prin atasarea de module suplimentare
# securitatea sistemului informatic al firmei
Optimall este un instrument de optimizare a vanzarilor si a politicii de marketing, prin scurtarea circuitului informatiei si cresterea gradului de precizie al acesteia. Optimall permite ca informatia sa fie expediata celor vizati in timp minim, reducand astfel perioada dintre semnalarea problemei si luarea deciziei de corectie, lucru care conduce in final la economii pe mai multe directii.
Puteti sa faceti o prezentare sintetica a evolutiei aplicatiei Optimall?
Voicu Oprean: Desigur. Optimall isi datoreaza existenta unor proiecte de outsourcing in domeniul tehnologiilor mobile, care ne-au permis sa acumulam experienta ceruta de dezvoltarea unei asemenea aplicatii. Lansat in 2003, Optimall a fost primit cu entuziasm de beneficiari, succesul sau contribuind la consolidarea rapida a pozitiei ARoBS Transilvania Software pe piata romaneasca de profil. Tendinta ascendenta a produsului este demonstrata de cresterea rapida a numarului de clienti Optimall si de modificarea componentei portofoliului de clienti. Spre bucuria noastra, prezentul a adus o crestere a interesului pentru produs din partea marilor producatori cu multi agenti de vanzari sau distribuitori nationali. In mai putin de doi ani am reusit atragerea a peste 30 de clienti, firme de distributie mici si medii, dar si firme mari precum Perfetti van Melle – binecunoscut producator si distribuitor de dulciuri. In conditiile mentinerii implementarii cu succes a strategiei de dezvoltare a produsului suntem convinsi ca viitorul apropiat va marca adoptarea solutiei noastre si de catre alte mari corporatii internationale cu distributie globala.
Care sunt principalele motive ale alegerii produsului Optimall in detrimentul altor solutii prezente pe piata?
Cristian Fuga: Viteza de implementare si raportul cel mai ridicat dintre beneficiile oferite si costurile produsului. Daca implementarea altor sisteme de tip SFA poate dura luni de zile, Optimall devine operational in cel mult o saptamana de la data inceperii implementarii. De asemenea, integrarea acestuia cu mai multe sisteme gestiune de tip ERP (Socrate, Wizrom, Practer, WinMentor, AS2000, hMarfa, Platphorma, DistribNet, AttoSoft, etc.) a condus la realizarea unor reduceri substantiale a costurilor de implementare prin raportare la costurile altor solutii de pe piata.
Ce masuri ati luat pentru a putea satisface pretentiile justificate ale marilor producatori si distribuitori?
Voicu Oprean: Cel mai important pas in acest sens il reprezinta largirea echipei de dezvoltare, promovare si distributie a solutiei ARoBS pentru automatizarea vanzarilor. Printre specialistii cooptati recent in echipa Optimall se numara absolventi de programe MBA din SUA si Germania, respectiv, persoane cu experienta bogata in programare, vanzari si relatiile cu clientii. Cresterea numerica si calitativa a grupului Optimall ne-a permis infiintarea departamentului de suport, al carui rol este de a oferi clientilor sprijinul necesar pentru depasirea obstacolelor inerente adoptarii unei tehnologii noi.
O alta directie avuta in vedere de AROBS este stabilirea de parteneriate cu producatori de sisteme contabile si ERP, in cadrul carora am adauga valoare integrand solutia noastra cu sistemul distribuit de firma partenera. Exemple de astfel de parteneriate, bazate pe conceptul WIN-WIN, pe care il dorim implementat cu toate firmele producatoare de ERP din Romania, exista deja cu TH Junior (WinMentor), Junior Soft (DistribNet), Hamor Soft (hMarfa) si Alfa Software (AS2000). Parteneriatul vizeaza implementarea comuna a unor proiecte de SFA cu acesti producatori pentru optimizarea activitatii din firmele implicate in operatiuni de distributie de marfuri. In urma semnarii unor parteneriate cu acesti producatori, sistemul Optimall, SFA pe PALM si PDA va putea rula implicit in conexiune cu orice program de contabilitate. La ora actuala exista o versiune dezvoltata pe S.O. pocket PC 2003, cu terminale Qtech si HP.
Care sunt principalele atuuri ale solutiei Optimall prin raportare la cele oferite de principalii competitori?
Voicu Oprean: Avantajele prezentate de Optimall sunt multiple. Explicatia succesului inregistrat de solutia noastra sta in simplitatea, eficienta si flexibilitatea sa. Noi ii oferim clientului exact atat cat ii este necesar, fara a-i impune ajustarea sau inlocuirea sistemelor de gestiune pe care le are deja instalate. Raportat la produsele alternative prezente pe piata, Optimall permite, prin modulul special de interfatare, conectarea la aplicatiile de gestiune existente in firmele de distributie. Merita mentionat si faptul ca am efectuat deja peste 15 astfel de interfatari cu diverse softuri de gestiune si contabilitate, printre care amintim: Socrate, WinMentor, Practer, hMarfa, Ciel, DistribNet, AS 2000, Axer, AttoSoft sau SAP, liderul incontestabil al pietei de profil. Producatorii acestor sisteme au avut numai de castigat adaugand modulul de SFA la solutia lor. Suntem deschisi si la colaborari cu alti producatori de sisteme ERP care doresc sa isi extinda solutia oferita firmelor de distributie. Subliniez faptul ca o parte din acesti producatori au devenit chiar distribuitori Optimall. Orientarea noastra catre client contribuie atat la satisfacerea deplina a cerintelor acestuia, cat si la reducerea costului automatizarii vanzarii si a timpului necesar implementarii. Totodata, noi oferim clientilor solutia completa: atat terminale mobile cat si softul specific, iar datorita designului sau eficient sistemul Optimall poate fi pus in functiune in maxim o saptamana de la data inceperii instalarii.
Care sunt asteptarile dvs. legate de colaborarea cu AROBS Transilvania?
Cristian Fuga: Ne dorim doar ca AROBS sa isi faca treaba asa cum avem informatii din piata ca a facut-o pana acum. Cat despre solutia Optimall, speram sa ne aduca avantaje palpabile chiar mai repede decat rezulta din spusele „parintilor“ ei.
Ne puteti oferi exemple concrete de adaptare a solutiei dvs. la cerintele in continua schimbare ale pietei?
Voicu Oprean: Bineinteles. In functie de cerintele beneficiarului, sistemul Optimall poate include oricare din urmatoarele module de activitate: preluarea comenzilor (Optimall Pre-sales), vanzarea din masina (Optimall Van-Sales), preluarea informatiilor privind concurenta si pozitionarea marfii pe rafturi (Optimall Merchandising), gestiune de ambalaje sau modul de supervizori.
De asemenea, firmelor de distributie nationale cu puncte de lucru numeroase, le putem pune la dispozitie solutii integrate de raportare a rezultatelor fortei de vanzari. Ca o inovatie pe piata, oferim Optimall GPS, sistem care integreaza o aplicatie clasica de automatizare a vanzarilor cu sistemul de localizare a parcului auto prin GPS. Astfel, pe langa automatizarea vanzarii se realizeaza si localizarea masinii prin legarea sa la un dispecerat.
Ce obiective pe termen scurt ati trasat pentru produsul Optimall?
Voicu Oprean: Dorim sa crestem atat numarul de clienti cat si de interfatari cu cat mai multe sisteme si asteptam producatorii de solutii de contabilitate sau ERP sa ia legatura cu noi daca exista cerere de solutii mobile printre clientii lor. Dorim sa ii asiguram pe producatorii de sisteme ERP ca nu suntem un concurent pentru ei, ci un partener si inca unul cu experienta de peste 7 ani in dezvoltarea de proiecte complexe pe piata internationala.
Prezentare Jidvei:
Recunoscuta pentru calitatea si gama larga a vinurilor sale, firma JIDVEI SRL isi are sediul in regiunea Tarnavei, mai exact in Valea Tarnavei, intre localitatile Tarnaveni si Blaj, la limita dintre judetele Mures si Alba.
Privatizarea sectorului industriei viticole a conferit Jidveiului o noua dimensiune in procesul sau de dezvoltare, iar cresterea constanta a exportului si mentinerea consumului de vinuri la cote inalte i-au permis sa-si cladeasca o baza financiara solida.
Preocuparea constanta a managementului firmei pentru cresterea cotei de piata si crearea de noi piete indreapta Jidveiul catre solutii tehnologice moderne, care-i ofera un avantaj competitiv suplimentar pe piata vinurilor in lupta pentru suprematie.
Sursa: Market Watch
